Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại betjil, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn trangXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền xóa tài khoản theo yêu cầu
betjil Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin

Mỗi lớp trong hệ thống xử lý dữ liệu của betjil được thiết kế để giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin. Cookie phân tích chỉ ghi nhận hành vi duyệt tổng hợp, không lưu danh tính cá nhân. Dữ liệu ví điện tử được mã hóa và tách biệt với thông tin tài khoản chơi.

Cookie và phiên đăng nhập Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích chỉ ghi tổng hợp, không gắn với danh tính. Bạn tắt được bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không ai trong đội ngũ nội bộ có thể truy cập mật khẩu tài khoản của bạn.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu không bắt buộc lưu trong vòng 30 ngày.
Chia sẻ với bên thứ ba Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không có dữ liệu nào được bán hoặc dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng một ngày làm việc. Mọi yêu cầu đều được xử lý bởi nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web để gửi yêu cầu về quyền riêng tư và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý trong ngày làm việc tiếp theo.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân như số điện thoại và ví liên kết có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự cần biết khi sử dụng dịch vụ tại betjil — từ cách dữ liệu ví điện tử được xử lý đến quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Thông tin ví chỉ được chuyển tới đối tác xử lý thanh toán khi bạn thực hiện nạp hoặc rút. Không có bên thứ ba nào nhận dữ liệu này cho mục đích ngoài giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ loại dữ liệu cần xóa. Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp lý hiện hành.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích ghi hành vi tổng hợp, không lưu danh tính. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Việc sử dụng dịch vụ chỉ áp dụng tại các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép. Bạn nên kiểm tra quy định hiện hành tại nơi bạn truy cập trước khi đăng ký.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục thông tin cá nhân. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký để đảm bảo an toàn.